1 Prüfung, 55 Stunden

Deine Auszahlung wartet? So läuft die Verifizierung bei Billybillion Casino

Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir jedes Konto einmal – nach durchschnittlich 55 Stunden ist die Verifizierung bei uns abgeschlossen.

Verifizierung starten

Deutsche GlücksspiellizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/2348/2016, geprüft von BMM Testlabs und iTech Labs

Prüfung kompakt

Prüfe zuerst diese sechs Punkte

Bei Billybillion Casino läuft jede Identitätsprüfung nach demselben klaren Muster – hier siehst du es in Kurzform.

Wer prüft

Billybillion Casino GmbH

Lizenz

GGL, GGL/2348/2016

Prüfdauer

55 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Mitten in der Prüfung

Du willst beim ersten Anlauf bestehen? Dann diese vier Schritte

Diese Reihenfolge erspart dir Rückfragen und schiebt deine Auszahlung nicht weiter nach hinten.

Ein Foto, das reicht

Du legst deinen Personalausweis oder Reisepass auf eine helle Fläche und fotografierst alle vier Ecken scharf, ohne Blitz und ohne Spiegelung.

Adresse gut lesbar halten

Als Adressnachweis lädst du ein Dokument hoch, auf dem dein vollständiger Name und deine aktuelle Anschrift klar lesbar sind – nicht älter als nötig.

Wenn das Geld ankommt

Beim Zahlungsmittelnachweis zeigst du, dass das Guthaben von dir stammt: ein Kontoauszug oder Screenshot, auf dem Name und Zahlung sichtbar sind.

Während der Prüfung

Ist alles eingereicht, prüft unser Team dein Konto; nach rund 55 Stunden melden wir uns mit dem Ergebnis per E-Mail.

Klarheit vor dem Upload

Drei Nachweise, die dein Konto freischalten

Hier siehst du, welche Papiere zählen und woran eine Kopie scheitert – bevor du sie absendest.

Personalausweis oder Reisepass

Belegtdass du die Person bist

SichtbarLichtbild, Name, Geburtsdatum, alle Ränder

Adressnachweis

Belegtdass du dort wohnst

SichtbarName, Anschrift, Datum, vollständige Seite

Zahlungsmittelnachweis

Belegtdass das Geld von dir stammt

SichtbarName, Absender, Betrag, Datum der Zahlung

Wann geprüft wird

Auslöser der Identitätsprüfung

Du stehst gerade an einer dieser Stellen und fragst dich, warum jetzt Unterlagen verlangt werden.

Dein Einstieg ins Konto

Du bist neu und willst loslegen: Bevor dein Konto freigeschaltet wird, prüfen wir dein Alter, denn spielen darf man erst ab 18.

Neue Zahlungsart im Profil

Du hinterlegst erstmals eine neue Zahlungsart: Wir gleichen den Namen auf dem Beleg mit deinem Konto ab, damit Guthaben nur von dir stammt.

Mehr Nachweis, weniger Risiko

Ein Betrag fällt deutlich aus deinem bisherigen Rahmen: Das prüfen wir nach, weil ungewöhnliche Bewegungen auf Geldwäsche hindeuten können, und bitten um Nachweise.

Deine erste Auszahlung wartet

Deine erste Auszahlung wartet: Spätestens jetzt muss die Identität stehen, deshalb halten wir den Betrag bis zum Abschluss der Prüfung zurück.

Zeig uns, woher dein Guthaben stammt

Du hast eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/2348/2016 im Hintergrund, und die verlangt solche Nachweise routinemäßig. Wir fragen also nicht, weil du verdächtigt wirst, sondern weil wir Geldwäsche ausschließen müssen, wie es für Billybillion Casino GmbH vorgeschrieben ist.

Je nach Fall genügt eines davon, manchmal bittet die Prüfung um zwei.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Auszug deines Bankkontos
Bescheid über Rente oder Leistungen
Nachweis über einen Verkauf
Unterlagen zu Ersparnissen

Warum kam mein Dokument zurück?

Abweichende Schreibweise. Weicht der Name oder die Adresse auf dem Papier von deinen Kontodaten ab, kann die Prüfung keine eindeutige Zuordnung treffen. Lass den Namen beim Anbieter korrigieren Reiche einen Nachweis mit identischer Schreibweise ein

Beschnitten statt vollständig. Zugeschnittene Ränder oder nachträglich bearbeitete Stellen lassen das Dokument unglaubwürdig wirken, auch wenn alles stimmt. Nimm die Seite vollständig und gerade auf Lade das Original ohne Zuschnitt erneut hoch

Hol dir eine aktuelle Rechnung. Rechnungen ohne aktuelles Datum oder ohne deinen Namen sagen nichts über deine heutige Meldeadresse aus. Nutze eine Rechnung aus den letzten Wochen Achte auf Name und vollständige Anschrift

Vor der Gutschrift

Kläre die häufigsten Zweifel in zwei Minuten

Nach diesen fünf Antworten weißt du, wann die Prüfung kommt und was sie von dir braucht.

Weshalb wird beim Auszahlen meine Mittelherkunft geprüft?+

Die Prüfung der Mittelherkunft gehört zu den Pflichten aus unserer Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie trifft nicht dich persönlich, sondern jeden Spieler, dessen Angaben nachgeprüft werden. Mit einem kurzen Nachweis ist der Punkt zügig erledigt.

Mit welcher Bearbeitungszeit muss ich rechnen?+

Für die komplette Prüfung sind bei uns 55 Stunden angesetzt. Reichen die Unterlagen auf Anhieb, geht es häufig deutlich schneller. Fehlt etwas, beginnt die Frist erst mit dem vollständigen Satz an Dokumenten.

Klappt das Hochladen der Unterlagen direkt vom Smartphone?+

Ja, du kannst alle Unterlagen direkt vom Smartphone hochladen, ohne Scanner und ohne Drucker. Wichtig ist nur, dass das Licht stimmt und keine Spiegelung das Bild überdeckt. Ein kurzer Blick auf das Foto vor dem Absenden spart meist eine zweite Runde.

Wann genau verlangt das Casino die Unterlagen von mir?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, so verlangt es unsere Lizenz der GGL. Wir dürfen die Dokumente aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Wer früh einreicht, wartet beim Auszahlen nicht.

Was passiert mit meinen hochgeladenen Ausweiskopien?+

Deine Dateien laufen über eine 256-bit-TLS-verschlüsselte Verbindung und landen ausschließlich bei der Prüfabteilung. Dort dienen sie allein dem Identitätsabgleich, nicht der Werbung. Fragen zum Umgang mit deinen Daten beantwortet [email protected].